剛抵達新加坡，想知道怎麼最快上網嗎？實際的選擇有兩種：購買本地電信業者的實體旅客 SIM 卡，或是在登機前就先安裝好旅行 eSIM。兩者使用的都是同樣優異的新加坡行動網路，但其中一種可以讓你完全省去機場櫃檯這一步。本指南將介紹 Singtel、StarHub 與 M1 的旅客 SIM 卡方案、實體 SIM 卡的購買地點、所需證件，並逐步比較 eSIM。

Singtel、StarHub 與 M1 的旅客 SIM 卡方案

新加坡有三大行動網路業者，各家都推出針對短期停留旅客的預付式旅客 SIM 卡。三家網路在全島的涵蓋範圍都很出色，所以選擇時通常取決於價格、內含的數據流量與 SIM 卡的有效期限，而不是訊號品質。

Singtel

Singtel是新加坡最大的電信業者，其針對旅客的預付方案（通常以 hi! 品牌推出）在樟宜機場最為顯眼。典型的旅客 SIM 卡會搭配大量的數據流量，外加一些本地通話時間與國際通話額度，有效期限通常為兩週左右，足以應付大多數短程旅行。

StarHub

StarHub也提供類似的旅行預付 SIM 卡，數據流量很大，有效期限也在相近範圍。StarHub 的旅客 SIM 卡在機場與便利商店都有廣泛販售，如果你抵達當天發現它的數據流量價格比 Singtel 更划算，就是不錯的選擇。

M1

M1是第三大網路，與前兩家並列三大業者。它的預付旅客方案在機場的鋪貨可能不如 Singtel 與 StarHub 多，但在市區的 7-Eleven 與電信門市很容易買到。與另外兩家一樣，M1 的網路涵蓋全國，穩定可靠。

有一點要特別注意：數據額度、有效期限與實際價格變動頻繁，業者在一年中的不同時段也會推出不同的方案。網路上看到的任何數字都只能當作大致參考，請在購買時確認目前的優惠。如果想在出發前就心裡有底，事先訂好數據用量與價格都明確的預付式新加坡 eSIM，就不會在櫃檯遇到意外。

在哪裡購買實體 SIM 卡（以及需要什麼證件）

如果決定選擇實體卡，有幾個可靠的購買地點。

  • 樟宜機場：這是抵達旅客最常去的地方。入境大廳裡有電信業者櫃檯與 Changi Recommends 自助服務機。一落地就能買，非常方便，但如果好幾個航班同時抵達，隊伍可能會排得很長。
  • 7-Eleven 與便利商店：進入市區後，新加坡各地的 7-Eleven 都有販售主要電信業者的預付 SIM 卡。如果不想在機場排隊，這裡很方便。
  • 電信業者門市：Singtel、StarHub 與 M1 在大型購物中心以及烏節路等購物街都設有自家門市，店員可以協助你設定 SIM 卡。
  • 小印度的 Mustafa Centre（穆斯塔法中心）：這間占地廣大的 24 小時商場長年來都是購買 SIM 卡與電子產品的熱門去處，如果你深夜抵達，相當實用。

實名登記與證件

新加坡規定每張預付 SIM 卡都必須實名登記。購買時需要出示護照，店員（或自助機）會先以你的資料登記這張 SIM 卡，才會開通。這是法律規定，購買實體 SIM 卡無法繞過。沒有人排隊時辦理很快，但這也代表你不能像在某些國家那樣，直接從貨架上拿一張 SIM 卡就走。

想進一步了解如何一抵達就連上網路，包括免費的機場 Wi-Fi 與 SIM 卡櫃檯的詳細資訊，請參閱我們的專題指南：樟宜機場連網指南。

eSIM 方案：同樣的網路，不必去櫃檯

eSIM（嵌入式 SIM）能做到實體旅客 SIM 卡的一切，只不過它是安裝在手機裡的數位設定檔，而不是插進卡槽的塑膠卡片。新加坡的旅行 eSIM 連接的正是同樣的 Singtel、StarHub 或 M1 基礎設施，所以涵蓋範圍與網速完全一樣。差別只在於取得與設定的方式。

對旅客來說，最大的優勢是方便與省時：

  • 在家就能買。線上購買，透過電子郵件收到 QR 碼，抵達後不必跑櫃檯、不必排隊，也不用在結帳時出示護照。
  • 出發前就能安裝。你可以在家連著 Wi-Fi 的時候就先加入 eSIM 設定檔，落地後只要開啟，飛機在樟宜機場降落的那一刻就能上網。
  • 保留原本的手機號碼。由於大多數新款手機都支援雙卡，eSIM 負責數據，你原本的實體 SIM 卡仍留在手機裡，繼續用於通話、簡訊，以及綁定常用號碼的 WhatsApp、iMessage 等應用程式。
  • 沒有會弄丟的卡片。不用擺弄小小的 SIM 卡與取卡針，回國時也不必換回原本的卡。

唯一的要求是手機支援 eSIM 且已解除電信業者鎖定。從 XS 和 XR 起的大多數 iPhone、近年的 Google Pixel 機型，以及許多 Samsung Galaxy 旗艦機型都支援 eSIM。有一點雖小但很重要：部分在中國大陸與香港販售的手機型號出廠時不含 eSIM 硬體，所以如果你的手機是在那裡買的，請先確認再決定是否仰賴 eSIM。我們在新加坡 eSIM 完整指南中詳細介紹了相容性。

價格與便利性比較

那麼到底哪個比較好？以下從旅客最在意的幾個面向來比較這兩種方式。

  • 價格：兩者都不貴，哪個最便宜要看當天的促銷活動。機場的實體 SIM 卡偶爾會有一點便利性加價，而 eSIM 是在線上以透明的固定價格購買。短程旅行中，兩者的差距通常都不大。
  • 上網速度：eSIM 完勝。用 SIM 卡的話，你得在抵達後找櫃檯、排隊、登記、再插卡；用 eSIM 的話，一切都事先設定好了，落地那一刻就能上網。
  • 省心程度：不用換卡、不必當場用護照登記，也不必擔心弄丟自己原本的 SIM 卡，eSIM 是比較省事的選擇。
  • 什麼時候仍然適合用 SIM 卡：如果你的手機比較舊、不支援 eSIM，或是你確實需要一組新加坡本地手機號碼來接聽電話和接收簡訊（例如某些包裹配送或本地訂位），實體 SIM 卡仍然是合適的工具。

如果想看更完整的比較，並把原本電信業者的漫遊也納入考量，請閱讀我們的新加坡 eSIM、SIM 卡與漫遊比較。不過對於大多數使用新款手機的短期旅客來說，eSIM 是比較順暢的選擇，因為它能讓你在抵達時省去機場排隊。

逐步教學：啟用新加坡 eSIM

設定旅行 eSIM 真的很快。iPhone 與 Android 的選單名稱略有不同，但流程是一樣的。

  1. 選擇方案並線上購買。從新加坡 eSIM 方案中挑選與行程天數相符的數據用量，然後完成結帳。通常幾分鐘內你就會收到電子郵件，裡面有 QR 碼和使用說明。
  2. 在家連著 Wi-Fi 時安裝。開啟手機設定，進入行動網路或行動數據選項，選擇新增 eSIM 或行動方案，然後掃描電子郵件中的 QR 碼。這樣 eSIM 設定檔就下載到手機裡了，但不一定會馬上開始計時。
  3. 為這條線路命名。幫新的 eSIM 取一個清楚的名稱，例如「Singapore Travel」，這樣在雙卡選單裡就能和原本的 SIM 卡區分開來。
  4. 設定數據線路。告訴手機使用新加坡 eSIM 上網，如果想繼續用原本的號碼保持聯絡，就讓原本的 SIM 卡負責通話與簡訊。
  5. 為 eSIM 開啟數據漫遊。這聽起來有點反直覺，但旅行 eSIM 需要在這條線路上打開「數據漫遊」開關，才能連上當地網路。這不會產生原本電信業者的任何費用，因為所有數據都走你的 eSIM 方案。
  6. 落地即用。抵達樟宜機場後，eSIM 會自動連上新加坡網路。如果沒有馬上出現，請關閉再開啟飛航模式，並確認已選擇該 eSIM 作為數據線路。

請務必遵循方案隨附的具體啟用說明，因為有些 eSIM 在入境後首次連線時啟用，有些則從安裝那一刻起就開始計時。如果你想了解「無服務」訊息與 APN 設定的完整排除方法，我們的新加坡 eSIM 完整指南涵蓋了每一個步驟。

那麼到底該選哪一個？

如果你帶的是新款、已解鎖的手機，主要用數據查地圖、叫 Grab、傳訊息和滑社群媒體，eSIM 是最輕鬆的辦法：出發前購買，在家安裝，下飛機時就已經連上網路，完全不用排隊。如果你的手機比較舊、不支援 eSIM，或是確實需要一組當地號碼，Singtel、StarHub 或 M1 的實體旅客 SIM 卡依然是很好的選擇，只是要預留幾分鐘在櫃檯辦理，並備好護照。

無論選哪種方式，在抵達前就把連網問題安排妥當，代表你可以直接從登機門走向 Grab 或捷運（MRT），而且 Google Maps 早已載入完成。如果省掉樟宜機場的 SIM 卡櫃檯聽起來不錯，幾分鐘就能設定好新加坡 eSIM，落地即上線。

常見問題

在新加坡買 SIM 卡需要出示護照嗎？

需要。新加坡法律規定每張預付 SIM 卡都必須實名登記，因此無論是在樟宜機場、7-Eleven 還是電信業者門市購買實體旅客 SIM 卡，都必須出示護照。旅行 eSIM 則可以免去這個當場辦理的步驟，因為你在抵達前就已在線上購買。

新加坡的 Singtel、StarHub 和 M1，哪一家網路最適合旅客？

三家的全島涵蓋範圍都很出色，所以最佳選擇通常取決於當天旅客方案的數據額度、有效期限與價格，而不是訊號品質。Singtel 與 StarHub 在樟宜機場最顯眼，M1 則在便利商店與市區很容易找到。

在新加坡哪裡可以買到旅客 SIM 卡？

你可以在樟宜機場入境大廳的電信業者櫃檯與 Changi Recommends 自助服務機、全島的 7-Eleven 便利商店、購物中心裡的 Singtel、StarHub 與 M1 門市購買預付 SIM 卡；如果深夜抵達，也可以到小印度 24 小時營業的 Mustafa Centre（穆斯塔法中心）購買。

在新加坡，eSIM 比實體旅客 SIM 卡更好嗎？

對大多數使用新款、已解鎖手機的旅客來說，是的。eSIM 使用的是同樣的 Singtel、StarHub 或 M1 網路，卻可以在出發前購買並安裝，省去機場排隊，還能保留你原本的手機號碼。如果你的手機不支援 eSIM，或是需要新加坡本地手機號碼，實體 SIM 卡仍然合適。

我可以在出發前安裝新加坡 eSIM 嗎？

可以，而且建議這樣做。你可以在家連著 Wi-Fi 時掃描 QR 碼安裝 eSIM 設定檔，落地樟宜機場後再開啟，馬上就能上網。只要記得在 eSIM 線路上打開數據漫遊開關，並遵循方案的具體啟用說明。

一抵達新加坡就能上網

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